Análisis causales de rechazo en las solicitudes de devolución de saldos a favor por renta

Resumen

Introdución: El presente artículo tiene como propósito analizar las causales de rechazo en las solicitudes de devolución y/o compensación de saldos a favor por renta de las personas naturales en Colombia durante el año 2023, en la seccional de impuestos Bogotá. Objetivo: se desarrolla a través de una investigación aplicada y mixta, con un alcance descriptivo-explicativo y un enfoque triangular. La población está conformada por las personas naturales contribuyentes del impuesto sobre la renta seccional de impuestos de Bogotá, con saldos susceptibles de devolución y compensación de saldos a favor en el año 2023. Metodología: Se utilizó un muestreo aleatorio simple. Resultados: revelan que las causales más comunes son: la omisión de documentos requeridos, errores en la declaración, inconsistencias en la información reportada y desconocimiento de requisitos formales establecidos por la DIAN, y que como resultado el saldo a favor desaparece o se modifica generando saldo a pagar. Conclusiones: Este análisis permite evidenciar la necesidad de fortalecer la cultura tributaria, simplificar procedimientos y mejorar la comunicación entre la autoridad fiscal y los contribuyentes, con el fin de disminuir la tasa de rechazo y promover un cumplimiento fiscal más eficiente y transparente.